Términos del servicio
1. Aceptación de los términos
Bienvenido a EsencialMen, marca operada por VM COMMERCE LLC. Al acceder, navegar, comprar o utilizar este sitio web, aceptas estos Términos del Servicio y nuestras políticas complementarias vigentes (privacidad, envíos, reembolsos y condiciones de promociones). Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el sitio.
2. Elegibilidad y uso permitido
Al utilizar este sitio declaras que:
- Eres mayor de 18 años y tienes capacidad legal para realizar compras
- Proporcionarás información veraz, actualizada y completa
- No utilizarás el sitio con fines ilegales, fraudulentos o no autorizados
EsencialMen podrá limitar, suspender o cancelar accesos o pedidos cuando detecte actividad sospechosa, fraude, reventa no autorizada o incumplimiento de estas condiciones.
3. Información del sitio
Procuramos que la información publicada sea precisa y esté actualizada; sin embargo, pueden existir errores u omisiones en descripciones, disponibilidad, precios o imágenes. Nos reservamos el derecho de corregirlos, actualizar información y cancelar operaciones derivadas de errores evidentes, reembolsando cualquier cargo realizado.
4. Productos y uso
Nuestros productos son bálsamos perfumados de uso externo. Lee las instrucciones y precauciones de la etiqueta antes de usarlos. Si tienes piel sensible o alergias conocidas, prueba primero en una zona pequeña. Suspende su uso si presentas irritación.
Nuestros aromas están inspirados en fragancias conocidas. Las marcas de terceros que mencionamos pertenecen a sus respectivos titulares; EsencialMen no está afiliada ni respaldada por ellas y las menciona solo como referencia del perfil aromático.
La duración y percepción del aroma pueden variar según el tipo de piel, la cantidad aplicada, el clima y otros factores personales.
5. Precios, promociones y errores
Los precios se muestran en la moneda de tu mercado e incluyen los impuestos que correspondan, según se indique en el checkout. Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse o terminar sin previo aviso, sin afectar pedidos ya confirmados.
EsencialMen podrá corregir errores de precio, invalidar promociones por error o uso abusivo, limitar cantidades por cliente y cancelar pedidos afectados, reembolsando cualquier cargo realizado.
6. Pedidos y pagos
Recibir un pedido no implica su aceptación definitiva. Todo pedido está sujeto a verificación del pago, validación antifraude, disponibilidad y confirmación logística.
Una vez que un pedido ha sido despachado, no es posible cancelarlo ni modificarlo, sin perjuicio de lo establecido en nuestra Política de reembolso y de los derechos que te otorga la legislación aplicable.
7. Envíos
Los tiempos de entrega son estimados y se detallan en nuestra Política de envío. EsencialMen no será responsable por retrasos derivados de la paquetería, fuerza mayor, errores en la información de entrega u otras causas fuera de su control razonable.
8. Devoluciones y garantía
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de reembolso vigente, que incluye la Garantía de satisfacción de 30 días en las condiciones ahí descritas.
9. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio, incluyendo la marca EsencialMen, logotipos, textos, imágenes, videos y diseño, pertenece a VM COMMERCE LLC o a sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibido su uso o reproducción sin autorización.
10. Servicios de terceros
El sitio integra servicios de terceros, como pasarelas de pago, paqueterías y redes sociales. EsencialMen no controla ni es responsable de las políticas o el funcionamiento de dichos terceros.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, EsencialMen no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, retrasos externos, interrupciones tecnológicas, fuerza mayor o uso indebido del producto. Cuando legalmente proceda, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por el producto en cuestión.
12. Indemnización
Aceptas mantener libre de responsabilidad a EsencialMen frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos términos, uso indebido del sitio, fraude o violación de la ley por tu parte.
13. Modificaciones
Podremos actualizar estos términos, el sitio, los productos o las políticas en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio.
14. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te otorga la Ley Federal de Protección al Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos.
15. Contacto
VM COMMERCE LLC (EsencialMen)
30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
Correo: infoesencialmen@gmail.com
WhatsApp: +1 3074301088